匯豐 (HSBC) 積極推動數碼化轉型,今日宣佈推出全新人工智能(AI)數碼解決方案HSBCnio,旨在為企業及機構客户帶來更簡化、一體化的交易銀行服務體驗。此舉標誌著匯豐在數碼銀行服務領域邁向新里程,透過將銀行服務及數據深度整合至客户現有的營運平台、系統及工作流程中。 HSBCnio讓客户可透過現有的匯豐財資網(HSBCnet)登入資料及權限,經網上或流動應用程式使用,亦可利用應用程式介面(API)直接連接其內部系統,實現無縫操作。其核心優勢之一,是運用模型上下文協議(Model Context Protocol),客户透過此協議,可授權內部使用的人工智能工具,讀取指定的銀行賬户及交易資料。在設定嚴格的權限及適當管控措施下,此功能有效將人工智能融入企業的財資管理流程,大幅減少搜尋及分析資料所需的時間。市場普遍認為,此舉將有助企業基於更充足的資訊作出迅速決策,從而及早把握潛在商機,提升營運效率。 香港作為全球重要的企業區域總部樞紐,現時約有4000家跨國企業在此設立總部或辦事處。特區政府亦於今年6月公佈《香港企業財資中心發展行動計劃》,積極吸引更多跨國企業在港設立財資中心。匯豐推出HSBCnio,正能進一步提升對企業客户的支援,協助他們更有效地處理日益複雜的區域及跨境財資管理需求,鞏固香港作為國際金融中心的地位。 匯豐環球支付方案部大中華區主管姚宇翠指出,香港的企業常需管理跨越不同市場、貨幣及分公司的資金流動。她強調,財資團隊不僅需處理日常現金管理及支付,更愈來愈需要整理龐雜數據以加快決策。姚宇翠表示:「HSBCnio將銀行賬户資料及服務無縫整合至客户常用的工具及工作流程,有助企業更快掌握財務實況,並迅速部署下一步行動。」她續指,匯豐期望透過HSBCnio的安全存取機制及人工智能功能,協助在香港及區內營運的企業,以更靈活、更具前瞻性的方式管理財資。 匯豐計劃以模型上下文協議為基礎,逐步為HSBCnio加入更多交易銀行服務功能及人工智能體驗。未來將推出的人工智能功能「Ask HSBC」,將可協助客户查詢、分析及理解銀行賬户資料,進一步提升用户體驗。 HSBCnio透過結合數碼互動渠道、嵌入式連接及人工智能介面,旨在為客户提供連繫更緊密的銀行服務。其主要功能包括: * **簡化網上及流動應用程式設計:** 提供清晰一致的介面,方便客户實時查看現金頭寸及交易、安排貿易貸款及外匯交易,並追蹤支付交易狀況。用户可更便捷查閲資料,及識別需跟進的事項。 * **嵌入式連接及API:** 將匯豐的銀行服務、數據及分析能力深度整合至客户的平台及工作流程,提升營運效率。 * **開發者支援工具:** 提供全面的API文件、軟件開發套件(SDK)及沙盒環境,以簡化系統整合流程,並加快從開發到正式應用的進程。 * **人工智能支援的資料存取:** 透過模型上下文協議,客户可授權內部人工智能工具查詢賬户及交易資料,加速團隊搜尋及解讀銀行數據。應用場景廣泛,涵蓋流動性預測、差異分析、跨境現金結餘分析及報告編製等。
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