保監局與金管局聯手行動 禁前業務代表林嘉傑申請保險中介牌照9個月 涉強迫銷售及誘改客户資料

保險業監管局（保監局）與香港金融管理局（金管局）近日採取聯合執法行動，決定禁止一間認可機構的前業務代表林嘉傑，在未來九個月內申請或持有任何保險中介人牌照。此項紀律處分，源於金管局的深入調查，揭示林嘉傑在銷售行為中存在嚴重失當。 金管局的調查結果顯示，林嘉傑曾透過電話銷售方式，向八名客户施加不當壓力，強迫他們購買醫療保險產品。儘管受影響客户曾明確表示需要時間作考慮，林嘉傑仍堅持要求其立即作出投保決定。更為甚者，在其中兩宗銷售個案中，林嘉傑甚至誘使客户更改其身高及體重等個人資料，以圖符合相關保險產品的核保要求，企圖規避正常審批程序。 金管局助理總裁（法規及打擊清洗黑錢）陳景宏先生就此紀律處分行動發表評論，強調是次事件再次突顯了金融產品分銷過程中秉持高度誠信的重要性，業界必須以公平和專業的態度對待客户，確保其最佳利益得到保障。 保監局法規執行部主管徐文儀女士亦指出，此宗個案清晰彰顯了合乎道德的銷售行為及公平待客原則的核心價值。她同時對金管局在此次聯合行動中展現的共同承擔表示感謝，認為這有助於確保整個金融業界能持續聚焦於誠實、透明及誠信的原則，從而建立並維繫長遠的客户信任。是次跨機構的緊密合作，亦體現了兩大監管機構在維護市場秩序及保障消費者權益方面的堅定決心。