國泰航空擴展商務艙及貴賓室升級計劃,提升顧客體驗

國泰航空(0293)行政總裁林紹波最近發表講話,提到公司正在全面升級其商務艙產品。繼今年早前推出爾雅商務艙及全新特選經濟艙後,該等設施將於更多波音777-300ER航班上使用,涵蓋每日往返法蘭克福、倫敦、墨爾本、三藩市、悉尼及温哥華等長途航線。展望未來,國泰計劃於未來推出的航班中,進一步擴展至更多目的地。值得一提的是,到2026年下半年,空中巴士A330-300將首次配備全新平躺式商務艙座椅。 在地面設施上,國泰的香港國際機場「寰宇堂」頭等貴賓室即將完成升級並重新開幕。根據市場消息,屆時「寰宇堂」商務貴賓室將暫時關閉以進行重新設計。此外,國泰亦計劃在紐約甘迺迪國際機場開設其首家全新貴賓室,進一步延伸其服務網絡。 國泰積極投資顧客體驗的提升,最新公佈的國泰會員計劃升級正進入實施銜接階段,相關變更將於2027年1月1日生效。同時,國泰於2027年將接收首架波音777-9客機。集團為實現成為顧客最愛服務品牌的願景,計劃投入超過1000億元進行機隊更新與擴展,並已訂購逾100架新一代飛機,致力於推出全新客艙、機場貴賓室產品及持續推動數碼創新。 目前,整個航空業隨著旅遊需求回升正在逐漸復甦,而國泰此舉無疑有助於進一步增強其在市場中的競爭力。