ACCA報告：逾九成財務專業人士關注AI分析可信性 籲善用科技創造價值

特許公認會計師公會(ACCA)與澳洲及新西蘭特許會計師公會(CA ANZ)聯合發表一項最新研究報告，揭示財務團隊正逐步轉型為推動企業整體商業洞察的策略夥伴，並加強運用實時營運數據以提升決策效率。然而，報告亦指出，高達93%的財務專業人士對人工智能(AI)生成的商業洞察抱持謹慎態度，關注其可信性及可驗證性。 報告結果顯示，財務專業人士正加大對實時營運數據的應用，逾六成受訪者在過去兩年內增加了相關數據的使用，旨在深化商業洞察並有效支援企業決策。這項轉變標誌著財務職能正從傳統的財務報告編撰者，邁向更具策略性的角色，積極參與企業的全面發展。 然而，隨著AI技術在財務領域的應用日益廣泛，業界普遍關注其潛在問題。報告深入探討了AI幻覺、分析錯誤、數據不完整、缺乏透明度以及偏見等挑戰，這些因素均被視為影響AI分析結果可信度的關鍵。這項全球調查訪問了1600名財務專業人士，旨在為財務總監及財務管理層提供有關商業洞察、數據管理、AI管治及為企業創造價值的實用建議。 分析亦發現，財務團隊與企業內部數據及資訊科技團隊的合作模式出現重大轉變。接近六成受訪者表示，現時與數據及IT團隊保持緊密合作，逐漸打破了傳統部門之間的界限。報告進一步指出，財務職能已由過往以回顧財務報告為主，轉向提供即時且具前瞻性的商業洞察。這項轉變得益於更廣泛的數據應用，包括實時營運指標及非結構化內部文字資料，並結合AI技術，從而重塑數據分析及詮釋方式。 ACCA香港事務及大灣區發展總監蘇可茵強調，AI的應用已是大勢所趨，會計行業正經歷重新定義。她認為，財會專才必須積極擁抱這些轉變。蘇可茵續指，隨著社會各層面普及對AI的認知和應用，財務總監及財務團隊應善用AI提升專業判斷能力，藉此創造真正的價值，而非僅僅加快既有流程，以應對數位化轉型的挑戰。