富衞 (01828) 首辦股東會 馬時亨：暫無回購計劃 盼股價不止於招股價 李澤楷闡述AI應用策略

FWD富衞集團（01828）近日舉行其上市以來首個年度股東週年大會，會上投資者高度關注公司股價表現，並就有關股份回購計劃及未來人工智能應用策略等議題，向管理層提出多項質詢。 於股東大會舉行當日，富衞股價表現受壓，一度跌穿30港元水平，最終報29.96元，跌幅1%。有投資者在提問環節中，表達對公司股價跌破30元的不滿，並建議公司考慮進行股份回購，同時亦有股東問及股價今年稍後能否超越招股價38港元。 富衞集團主席馬時亨回應時，感謝股東對股份回購的建議。他指出，儘管公司目前暫時未有回購股份的計劃，惟董事會日後或會就此議題進行討論。馬時亨強調，股市波動難料，管理層的核心職責是透過優異的業績表現，為投資者創造最大價值。他透露，現時有七家投資銀行對富衞進行追蹤研究，其中六家給予「買入」評級，市場平均12個月目標價為44.2港元。管理層期望股價不僅能重返招股價，更希望能持續向上，創出更高水平。 此外，針對投資者提出富衞保險未來三至五年在客户服務上應用人工智能（AI）的新策略及會否加大投資的問題，富衞集團創辦人李澤楷作出詳盡闡述。李澤楷表示，公司正積極研究如何利用AI技術，協助旗下代理人及財務策劃顧問更深入瞭解客户的實際需要，例如AI可以識別客户潛在需求，並即時提醒從業員推薦更合適的產品。他進一步指出，AI亦可在銷售過程中即時協助糾正從業員可能出現的資料錯誤，並在客户提出索償時，協助公司加快處理賠付程序，包括及時通知客户賠償金額及預計到賬時間，以提升整體客户體驗。 展望未來發展，馬時亨於股東週年大會開場時亦提到，富衞時至今日在全球已擁有超過4,000萬名客户。他重申，董事會及管理層將繼續致力為各持份者，包括投資者、客户及業務所在社區，創造長遠的企業價值。