屈臣氏計劃升級改造1500家門店 應對中國零售市場壓力

屈臣氏集團對內地零售市場出現的挑戰作出回應,集團行政總裁倪文玲指出,中國內地零售業正面臨嚴峻挑戰,並強調屈臣氏也深受影響。然而,集團將繼續在市場中耕耘,藉著提升服務質素和改善顧客購物體驗來應對這些困難。 根據市場最新消息,由於不少品牌已退出市場,屈臣氏計劃於2026年前升級與改造超過1500家線上及線下門店,藉此鞏固其市場地位。倪文玲強調,這些升級不僅包括環境改善,亦會提高商品的多樣性和創新性,以吸引顧客。 她還表示,屈臣氏的發展戰略中,投資年輕人才是重中之重。在過去幾年中,屈臣氏與全國約180所大學合作,透過舉辦超過200次校園活動,招聘了超過750名畢業生。該集團推出的管理培訓生項目,旨在幫助這些年輕人踏上職業生涯的新起點。 屈臣氏承諾將繼續深耕中國內地市場,並致力於令每次顧客到訪都能享有更優質的體驗。倪文玲感謝顧客的持續信任,以及每位前線與後勤同事的努力,她認為只要齊心協力,就能應對未來的挑戰。