團結香港基金促銀行界清晰界定AI職能與問責 助港金融業提升競爭力

團結香港基金副總裁兼公共政策研究院執行總監水志偉近日指出，隨著人工智能（AI）技術日益普及並深入金融服務領域，銀行業界必須就AI的應用範圍、監管責任及適時的人員介入機制，建立一套清晰的界定與問責制度。此舉將有助於業界在穩健管理風險的基礎上，加快推動創新步伐。 水志偉表示，香港金融管理局（金管局）推動的「ART」框架，已為銀行業應用AI訂立了更明確的管治方向。他強調，鑑於AI正從單純的內容生成逐步發展至自主執行複雜任務，銀行業尤其需要清楚劃分AI能夠執行的具體工作、應由誰負責監督，以及在何種情況下必須由人員接手處理。他續稱，AI的自主程度越高，其背後的責任歸屬便應越清晰，才能確保應用的安全性與可靠性。 該基金會認為，明確的問責安排對銀行業至關重要，能有效增強業界信心，促使將AI技術從試驗階段推向實際服務應用。透過建立可信賴的AI應用生態，香港金融服務業有望進一步提升其國際競爭優勢。 水志偉強調，為有效落實相關機制，關鍵在於確保AI的決策及操作過程有完整的記錄可供查閲，同時亦須保障人員能夠及時介入，糾正潛在問題。他補充，銀行業在風險管理及客户保障方面向來抱持嚴謹態度，其在此基礎上積累的豐富經驗，可為其他行業建立AI管治及監督機制提供寶貴參考，進而推動負責任的AI應用在社會各領域更廣泛地落地實踐。