螞蟻集團2024年可持續發展報告：研發投入創新高，AI服務用户數達1.3億

根據彭博社的報道，螞蟻集團在其2024年可持續發展報告中透露，該公司在過去四年中持續加大對研發的投入，2024年的研發支出達到了創紀錄的234.5億元人民幣，較2021年的188億元增長了近25%。這一增長主要是因為螞蟻集團在人工智能(AI)產品及其他服務方面的投資不斷增加。

螞蟻集團表示，目前已有1.3億用户正在使用其AI驅動的服務，這些服務不僅幫助用户在醫療、金融等領域與服務提供商建立連接，還提升了用户的整體體驗。其中，約43%的用户來自低線城市，顯示出螞蟻集團在推廣其技術方面的成功。

在AI醫療應用方面，螞蟻集團的「AQ」截至6月已吸引超過7000萬用户，顯示出其在醫療領域的強大影響力。此外，去年7月推出的「Alipay Tap!」截至今年4月已擁有1億用户，這一數字的增長反映了消費者對於便捷支付解決方案的需求。

在區塊鏈技術方面，螞蟻集團的螞蟻鏈已成功應用於新能源行業，並連接了1200萬個設備，顯示出其在推動行業數字化轉型方面的潛力。

此外，數據庫服務商OceanBase在過去一年中客户數量翻倍，達到2000多家，顯示出市場對其服務的高度需求。螞蟻國際旗下的Alipay+目前已覆蓋70多個旅遊市場，為超過1億家商户提供服務，進一步擴大了其在全球市場的影響力。