歐盟委員會日前宣佈,已根據《數碼服務法》(Digital Services Act, DSA)將人工智能(AI)聊天機械人ChatGPT、社交媒體平台Reddit以及遊戲平台Roblox列為「超大型網上平台」(Very Large Online Platforms, VLOPs)或「超大型網上搜尋引擎」(Very Large Online Search Engines, VLOSEs)。此項認定標誌著歐盟對科網巨頭監管框架的進一步強化,尤其值得注意的是,ChatGPT成為首個被納入此類別的AI聊天機械人服務,預示著監管範圍已擴展至新興的AI技術領域。 委員會指出,根據《數碼服務法》的規定,「超大型」的認定標準適用於在歐盟27個成員國中,每月活躍用户數量超過4,500萬的平台及搜尋引擎。據悉,ChatGPT、Reddit及Roblox的代表均已確認其活躍用户數量已達到此門檻,因此必須受制於更為嚴格的監管框架。 受此消息帶動,市場關注這些被列為「超大型」的美國服務平台將面臨一系列嚴格的合規要求。這些規定包括但不限於:實施系統性風險評估,以識別及緩解虛假資訊、非法內容及對用户基本權利構成的潛在風險;加強內容審核機制,並提供用户投訴及補救途徑;以及提升平台運營的透明度,包括數據使用及廣告投放等。分析認為,此舉旨在提升數碼服務的安全性和責任制,確保網絡環境的公平與開放,同時亦可能增加相關平台的營運成本及複雜性。
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