亞馬遜(Amazon)旗下的雲端服務AWS近期發生技術故障,導致全球眾多網站和應用程式服務中斷多達15小時,估計潛在經濟損失可能超過百億美元。此事件影響包括Snapchat、Reddit等平台,直至美國時間週一下午3點後問題才獲得解決,但部分服務如AWS Config、Redshift等仍需數小時清理積壓。 根據聲明,故障因域名系統(DNS)問題導致應用程式無法定位AWS的DynamoDB API,影響用户訊息儲存和運作。雖然部份應用程式如Reddit和Roblox已逐步恢復正常,但Snapchat及Duolingo仍顯示故障跡象。 市場消息指出,此次事件凸顯全球互聯網基礎設施存在潛在脆弱性。根據互聯網性能監控專家Catchpoint的估算,AWS此次中斷的經濟損失至少數十億美元,考慮長期影響預料損失可能進一步擴大。 AWS在全球雲服務市場中佔有超過30%的份額,面對這次故障,專家認為應強化技術監控以避免類似事件重演。企業諮詢公司Duckbill的首席經濟學家Corey Quinn表示,此次事故為AWS自2021年重大中斷以來最嚴重。 值得留意的是,根據網絡安全專家NymVPN的分析,今次事件應與網絡攻擊無關,而是某主要數據中心的技術故障所致。這也反映出雲端服務公司需進一步提升運維能力以保障客户的業務穩定性。
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