螞蟻集團旗下的數碼支付平台支付寶,近日正式推出其人工智能(AI)版本「阿寶」,標誌著該應用程式成為全球首個完成全棧AI化的超級應用。內地傳媒報道指出,新版本目前已率先向100名用户發出邀請碼,並啟動內部測試,預計未來將逐步向所有用户開放。 市場關注這項創新將如何改變用户體驗。據介紹,「阿寶」主打「對話式」互動模式,用户只需在支付寶介面「往右一滑」,便可進入AI版,透過簡單的語音指令或文字對話,要求「阿寶」處理各類日常事務,涵蓋逾萬種服務。依託支付寶龐大的生態系統,「阿寶」能夠精準理解用户意圖,並自動匹配所需服務。例如,用户可輕易地透過「阿寶」預約家電維修、安排快遞寄送、召喚網約車或訂購餐飲等,大大提升生活便利性。 進入支付寶AI版後,介面主要分為「阿寶」和「資產」兩個功能頁。特別值得注意的是,「資產」頁面經過重新設計,將以往分散在「餘額寶」、「小荷包」等不同板塊的個人資產數據進行全面整合,形成統一且專屬的個人賬本,方便用户一目瞭然地掌握餘額及詳細資金流動紀錄。 在安全性方面,螞蟻集團強調,「阿寶」在協助用户辦理事務的過程中,不會直接操作用户的資金。AI系統只會執行用户明確同意的事項,凡涉及資金變動或支付環節,均須用户本人再次確認,以確保資金安全及交易透明。
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