阿里巴巴國際站日前在香港舉行「全球數字商業智變大會」,匯聚商界領袖、行業專家及企業代表,共同探討人工智能(AI)驅動的商業未來。會上,Alibaba.com正式宣佈其全球電商AI工作平台「Accio Work」的企業版「Accio Work Business」在港上線,標誌著其在亞太區數碼商業佈局的重要一步。同時,Alibaba.com亦面向亞太地區啟動生態合作夥伴招募,旨在與區內服務商、技術夥伴及行業機構攜手構建AI生態圈,以提升企業經營效率。 據介紹,「Accio Work」結合AI Agent技術,專為應對企業在全球化營運中面臨的複雜挑戰而設,尤其深耕生意經營及電商營運等垂直場景。該平台能夠將市場洞察、產品設計、供應鏈尋源以至客户溝通等繁瑣重複的任務自動化,讓企業員工得以釋放人手,專注於更具戰略性的業務增長。新推出的「Accio Work Business」則進一步將AI從個人工具,升級為可供整個團隊共同使用和統一管理的平台。 該企業版平台支援一個主賬號綁定多個子賬號,並允許不同Agent預設對應店鋪,確保資料獨立互不幹擾,團隊可毋須頻繁切換賬號即可統一營運。在賬户管理方面,「Accio Work Business」設有Owner、Admin、Member三級角色,管理者可彈性邀請成員、調整權限或移除帳户,實現權責清晰。平台更具備將資深員工的實戰經驗封裝為「Skill」的功能,由管理者設定可見範圍並在團隊內共用,新人可直接沿用前人經驗。值得一提的是,隨著團隊日常使用,操作經驗將自動沉澱為企業知識庫,使AI Agent運行越發貼近實際業務需求。Alibaba.com強調,「從個人AI到組織AI,讓能力沉澱在企業」,正是「Accio Work Business」的設計核心理念。 Alibaba.com亞太業務總經理楊淵表示,全球貿易數碼化浪潮勢不可擋,AI技術正成為其核心驅動力。Alibaba.com一直以來致力於支持中小企業及跨境商家,以實踐其對全球數碼商業未來發展的長期願景。楊淵指出,「Accio Work Business」的推出,是Alibaba.com普及AI技術、協助企業智能升級的關鍵一步。他特別提到,香港作為國際金融及商業樞紐,擁有高度國際化的營商環境及內聯外通的獨特優勢。Alibaba.com期望藉助「Accio Work」,協助更多香港、內地乃至亞太地區的企業,以智能化思維突破商業格局,重塑跨境貿易的競爭優勢與增長模式。 是次活動上,Alibaba.com更宣佈與四家重量級機構達成戰略合作,此舉市場普遍視為進一步鞏固香港作為內地企業「出海」樞紐的重要角色。在政府合作層面,Alibaba.com與香港投資推廣署建立市場合作關係,雙方將共建內地企業一站式「借港出海」新範式,充分發揮香港在國際貿易、金融及專業服務領域的獨特優勢,為企業的全球化佈局提供堅實橋樑。 在產學研融合方面,Alibaba.com與香港科技大學利豐供應鏈研究院攜手共建跨境電商智庫,秉持「出海『港』易,『保障』先行」的核心理念,旨在將學術研究與產業實踐深度結合,為出海企業打造可複製的方法論基礎,提升跨境供應鏈管理的科學化水準。此外,在深港協同領域,Alibaba.com與深圳出海e站通正式簽署合作備忘錄(MoU),旨在為出海企業構建從市場准入到營運落地的全鏈路護航體系。同時,Alibaba.com亦與前海國際聯絡服務投資有限公司達成戰略合作,期望協助優秀港企在內地落地生根,探索深港融合發展的「出海」新樣本。 展望未來,Alibaba.com將持續憑藉「Accio Work」全球電商AI工作平台及其豐富的工具與服務生態,致力於協助更多企業在香港乃至全球市場實現數碼化升級,攜手迎接智能商業時代的新機遇。
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