Visa聯手中銀香港 完成AI代理信用卡支付測試 探索智能商務新模式

全球電子支付巨擘Visa近日宣佈，與中銀香港(02388)成功完成由人工智能代理(AI Agent)執行的信用卡支付測試。是次合作旨在推動代理式商務(Agentic Commerce)發展，並助力香港支付生態系統邁進AI驅動交易的新時代。 據Visa指出，應用場景展示了AI代理如何根據持卡人指示，透過其全球支付網絡，利用中銀Visa信用卡在香港商户進行實際交易。公司強調，整個過程在確保發卡機構管制權、持卡人明確授權及嚴謹身份驗證機制的前提下進行，與現有的安全及管治標準保持一致，同時推動商業自動化的發展。 舉例而言，在演示過程中，AI代理按照持卡人的出差需求，處理了多項任務，包括為朋友選購本地紀念品，並安排前往香港國際機場的交通。AI代理會提供合適的選項，並在獲得持卡人清晰授權及完成身份驗證後，使用中銀Visa卡完成選定的購買。此應用場景不僅展示了AI如何簡化日常購物及出行決策，更將科技創新轉化為實際效益，同時延續消費者對Visa一直所期望的信任與保障。 Visa觀察到，AI驅動商務正迅速由概念走向現實。過去一年，AI驅動的網上零售流量按年飆升4700%。此外，數據亦顯示，曾於購物期間使用AI的消費者中，有高達85%認為該技術改善了其購物體驗。這反映出越來越多的消費者期望在購物過程中獲得AI技術的協助，驅動支付行業不斷創新以滿足市場需求。