中銀香港迎「五一」黃金周 延長三指定分行服務時間 應對跨境客需求 料受盛事效應帶動

因應即將來臨的「五一」黃金周假期，以及預期增加的跨境客流，中銀香港（02388）公佈，將延長旗下三間指定分行的服務時間，以期更妥善地配合跨境客户的開户及理財需求。這三間指定分行包括銅鑼灣分行、廣東道中銀理財中心及屯門市廣場分行。此外，該行的香港國際機場銀行服務中心則維持全年無休的正常服務。 為提升服務效率並方便客户，中銀香港提醒，客户在前往分行辦理銀行服務前，可透過其中銀香港網站以及「中銀香港微服務」平台進行預約，以節省輪候時間。 據悉，上述三間延長服務時間的分行，在指定時段內將主要提供非現金交易服務，涵蓋範疇包括新客户開户、現有賬户重檢，以及各類財富管理服務等。分行現場亦將配備「跨境服務大使」，專責為跨境客户提供查詢解答及協助。同時，分行內的多種自助設備亦能滿足客户多元化的銀行服務需求。 中銀香港個人金融及財富管理部副總經理劉賽麗表示，去年「五一」黃金週期間，該行跨境客户的日均新開户數目，相較去年全年日均數增長逾三成，這清晰反映出不少旅客會趁黃金周假期訪港之際，順道辦理銀行開户手續。隨着近年特區政府積極推動多項大型國際盛事，市場普遍預期，今年「五一」長假期間將吸引更多跨境旅客訪港，而中銀香港亦預計，屆時將有更多跨境客户會抽空到訪分行，使用各項銀行服務或辦理開户。此舉有望進一步刺激香港的「盛事經濟」及相關金融服務需求。