屈臣氏集團積極拓展其零售版圖,旗下全新概念店Watsons Plus亞洲首間分店已於馬來西亞吉隆坡伊勢丹Lot 10隆重開幕。這間旗艦店不僅是該集團在馬來西亞的第888間分店,更標誌著屈臣氏在亞洲市場零售轉型的重要一步。集團透露,未來計劃將此創新零售體驗推廣至亞洲其他主要市場。 屈臣氏健康與美容業務亞洲區域董事總經理羅寶霞表示,Watsons Plus的誕生是集團零售轉型歷程中的一個重要里程碑。她強調,隨著亞洲顧客對個人化及無縫購物體驗的需求日益提升,Watsons Plus旨在透過結合健康與美容產品、O+O(線上與線下)零售網絡以及多項創新元素,為消費者開創獨特的未來零售體驗。此舉體現了屈臣氏集團致力於提升顧客旅程,並回應市場變化的策略方向。 新店在設計和服務上融入多項創新特色。Watsons Plus特別與知名咖啡品牌ZUS COFFEE獨家合作,於店內設立專屬咖啡體驗空間,讓顧客在購物之餘,亦能享受閒適的咖啡時光。此外,店內更特設多個特色專區,包括展現馬來西亞風味的美食區、馬來西亞文化精品區以及精選東南亞零食專區等,巧妙地將在地文化元素融入購物環境中,豐富顧客的感官體驗。 這間位於馬來西亞的Watsons Plus佔地超過1.8萬方呎,規模宏大,並已獲得《馬來西亞紀錄大全》認證,成為馬來西亞最大的健康與美容零售店。其寬敞的空間和多元化的商品陳列,旨在為顧客提供一站式的健康與美容產品及服務。
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