業務協調及自動化企業UiPath於其年度旗艦大會FUSION Las Vegas上宣佈,推出多項全新產品與功能升級。其中,重點發布的UiPath Cartographer旨在協助企業構建由客户自主擁有的動態「工作地圖」,以應對當前企業應用人工智能(AI)時所面臨的「情境缺口」。 市場觀察指出,企業在加速數碼轉型及引入AI技術的進程中,常因缺乏對實際營運情境的全面理解而阻礙效率。UiPath Cartographer的推出,正是為瞭解決此一關鍵痛點。該產品透過綜合歸納來自不同系統與格式的情境資訊,讓業務分析師能夠以引導式對話取代過往需耗時數周進行的面談及手動記錄工作,從而大幅提升數據整合與分析的效率及精準度。 UiPath創辦人兼行政總裁Daniel Dines表示,多年來,儘管企業已將大量數據數碼化,卻始終未能真正掌握這些數據在實際營運中的具體應用情境。他強調,「工作地圖」正是公司將此一資訊缺口轉化為具體應對方案的重要舉措。Daniel Dines續指,傳統的流程圖僅能呈現工作在理論上的運作方式,而UiPath Cartographer則能揭示工作實際上如何運作的營運知識,當中涵蓋每一個例外情況與每一次人類判斷,並能同步捕捉及維持兩者資訊更新,為人工智能代理提供安全且有效執行任務所需的真實營運指南。此舉預期將有助企業更高效、更安全地部署及運用AI技術,進一步推動業務自動化進程。
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