根據保險業監管局的最新數據顯示,保險公司已就早前宏福苑的嚴重火災事故賠付金額達2.57億元。其中,財產保險的賠付金額約為2.04億元,涵蓋1038宗理賠個案。據悉,宏福苑共有35間保險公司提供大約1800張保單,當中34間公司已成功與相關保單持有人或申索人取得聯繫,以處理家居、醫療及個人意外等保單理賠。 在人壽保險方面,共有36間保險公司向宏福苑住户提供約1.07萬張保單,包括終身人壽、年金、儲蓄及醫療和危疾保單。其中17間公司涉及理賠,成功聯絡到149宗案件的保單持有人或受益人。已支付的109宗案件賠償金額約為4150萬元,另外40宗正在處理中,估計將賠付約1180萬元。 保監局指出,火災發生後三星期內,各保險機構快速調整,展現保險在面對危機時的價值。保監局行政總監張雲正強調,將繼續優化支援措施,主動協助災民及家屬應對困難。保險業聯會行政總監劉佩玲也表示,業界迅速反應,特事特辦超過2.5億元賠償金,彰顯保險業的承諾與社會責任。 市場消息指,保險公司在協助受災住户的同時,也在進一步調整內部理賠流程,以確保未來面對類似事故能更高效、更迅速地應對,提供更佳的客户服務。
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