Meta及Google社媒成癮案敗訴 判賠600萬美元開創先例

美國加州洛杉磯法院陪審團近日作出裁決，認定科技巨擘Meta及Google旗下的社交平台，因其令人成癮的設計，對用户的心理健康造成損害。據悉，兩家公司須向一名原告合共賠償600萬美元。此宗案件被視為同類訴訟的一個重要里程碑，預料將為日後更多關於社交媒體設計責任的法律挑戰立下先例，引起業界廣泛關注。 該名20歲女原告在訴訟中指控，Meta及Google的社交媒體平台透過「無限滾動」等具吸引力的功能設計，導致她產生上癮行為，並引發嚴重的心理健康問題。陪審團在審視相關證據後認為，Meta及Google在應用程式設計上存在疏忽，未能充分警示用户潛在的危險。最終，裁定Meta須向原告支付420萬美元的賠償金，而Google則須賠償180萬美元。 對於是次裁決，Meta及Google兩家公司均表明不認同，並已計劃提出上訴。值得留意的是，案中另兩家社交媒體公司Snap及TikTok亦曾被列為被告，惟在案件開審前已與原告達成和解，具體和解條款未有公開。市場分析認為，此案結果可能促使更多用户就社交媒體的潛在危害提出法律挑戰，並可能促使科技公司重新審視其產品設計與用户福祉之間的平衡，以應對日益增長的社會責任期望。