近期中東局勢持續緊張,國際油價在高位徘徊,市場關注零售業界的營運成本壓力。然而,牛奶國際旗下品牌IKEA(宜家家居)北亞區常務董事李超誠指出,儘管油價上漲,IKEA暫未面臨顯著的加價壓力。他解釋,由於IKEA在中國內地及馬來西亞等東南亞地區均設有貨倉,有效縮短運輸距離,從而緩和了運輸成本上升帶來的影響。 李超誠續稱,IKEA目前在香港設有四間大型分店,另有四間面積介乎5,000至10,000方呎的較小型店舖。現階段公司未有開設新大型店舖的計劃,惟將積極透過「Pop-Up」期間限定店的形式,嘗試新的零售模式。在數碼化發展方面,IKEA香港市場的電商渠道銷售額佔總銷售比例約22%。 另一方面,牛奶國際旗下的萬寧(Mannings)亦積極拓展多元業務。萬寧香港、澳門及中國常務董事劉家昌透露,去年公司透過電商平台錄得雙位數的收入增長。他指出,萬寧在香港現有307間店舖,去年已完成50間分店的翻新工程,今年更預計翻新80間。值得留意的是,目前全港共有64間萬寧店舖提供藥劑服務,其中更有3間引入了中醫門診服務,客户純問診毋需收費,僅在配藥時才收取費用。劉家昌期望,未來能在全港18區均有店舖提供中醫門診服務,同時不排除與線上問診企業合作,進一步擴展服務範圍。 至於同屬牛奶國際旗下的7-Eleven,港澳常務董事雷理良表示,現時香港及澳門共有1,130間7-Eleven店舖,其中香港佔1,088間。在經營模式方面,加盟店佔總數約44%,其餘為自營店。為滿足市場需求,現時約有300間店舖設有「7仔食檔」。雷理良透露,公司計劃將「7仔食檔」元素引入港鐵站內的7-Eleven店舖,以回應站內消費者對早餐及午餐的殷切需求。 面對市場上網購平台日益普及以及中國內地企業進駐香港零售市場帶來的衝擊,惠康(Wellcome)常務董事兼零售食品香港及澳門主管陳建麟指出,香港零售業一向競爭激烈,企業應變能力是成功的關鍵。他表示,惠康在香港約有300間分店,其中已有200間提供網上訂貨及到店取貨服務,積極應對消費模式的轉變。
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