亞馬遜揭新一代AI機械人Proteus 加碼投資歐洲物流網絡 劍指全球配送效率

電商巨頭亞馬遜Amazon（美：AMZN）日前於「DeliveringtheFuture」大會上，隆重揭曉新一代人工智能（AI）驅動的智能倉儲行動機械人Proteus。此款機械人是亞馬遜針對其歐洲物流網路（European Fulfilment Network）高達100億歐元（約911.54億港元）投資計畫的核心，旨在透過AI技術顯著加快全球配送效率。 全新升級版Proteus機械人率先在倫敦達特福德（Dartford）物流中心亮相，其一大創新亮點是支援直接用語音或文字與機械人溝通，並且不再受限於碼頭裝卸區，能夠自由穿梭於整個倉庫地板。相較之下，舊款Proteus機械人目前已在美國25個物流中心服役，但僅限於在碼頭裝卸區運送重達近400公斤的推車。亞馬遜機械人部門副總裁Scott Dresser強調：「你只需告訴它需要完成什麼任務，它就會自己計算出優先順序、最佳行駛路線與時間點」。據悉，全新Proteus機械人預計將於2027年上半年正式引進歐洲市場。 此外，大會現場亦展示了另外兩款倉儲科技工具。其一為首款具備觸覺感知能力的機械人「Vulcan」，另一款則是機械人搬運系統「STARK」。後者目前已於巴塞隆納進行測試，並預計在2027年前推廣至歐洲區內的15個站點。 為應對日益激烈的電商物流競爭，亞馬遜同步宣佈大幅拓展其歐洲及全球配送版圖。在歐洲方面，公司今年將在英國、德國等歐洲各地，加碼啟用超過25個「半日達（Sub-same-day）」配送站。同時，主打極速生活必需品配送的「Amazon Now」服務，將擴大進駐英國曼徹斯特（Manchester）與伯明翰（Birmingha）。 至於生鮮配送服務，「生鮮當日達（Same-day Grocery）」目前已覆蓋全美超過2,300個城市及日本東京部分地區。未來數月，亞馬遜計畫將此服務進一步擴展至日本其他區域、英國及更多國家。在軟件與消費端方面，亞馬遜證實，其搭載最新生成式AI技術的下一代語音助手「Alexa+」，計畫於2027年推廣至全球另外10個國家。 市場分析認為，此次大規模的物流與AI基礎設施投資與拓展，與亞馬遜早前預告其2026年資本支出將大幅增長逾50%，達到2,000億美元（約1.56萬億港元）的策略部署高度吻合。此舉顯示亞馬遜正積極與其他科技同業一道，大力投資AI基礎建設，以期鞏固其在全球電商與科技領域的領導地位。