Gogolook提倡「白名單」策略 加強香港防詐騙措施

【財經新聞】香港面對電騙及詐騙已成常態，Gogolook在港營運的「小熊來電」（Call Defender）和HKJunkCall，成為打擊詐騙的重要力量。該公司共同創辦人兼執行長郭建甫表示，根據調查，約76%港人對識別詐騙充滿信心，但這種心態反而易成為騙徒目標。他建議企業和監管機構需攜手合作，並考慮引入「白名單」制度來加強防詐騙。 全球防詐聯盟（GASA）與Gogolook旗下應用程式Whoscall發布的《2025亞洲詐騙調查報告：香港篇》顯示，預計2025年，港人平均每人將面臨202次詐騙，總損失將達53億元。儘管2024年的數據顯示詐騙目標人數達91%，人均損失1.2萬元，但教育及防詐工具普及已開始顯現成效。隨着人工智能的興起和近期東南亞詐騙及虛假電郵案件的增加，郭建甫擔心港人對防詐過度自信可能會適得其反。 郭建甫呼籲，社交媒體詐騙的門檻較低，使用人工智能能快速行騙，而受到的懲罰風險相對較低。據外媒報道，某些社交媒體約10%收入涉及詐騙，顯示詐騙活躍於網絡世界。 郭建甫進一步指出，全球每年因詐騙損失達1萬億美元，相當於全球GDP的1%。同時，企業因詐騙面臨的聲譽及業務風險日益增加。為此，Gogolook與日本電通合作，開發「Watchman」方案，期望協助香港政府、銀行及大型品牌加強防騙能力。 目前，電訊商、執法機構及社交媒體各自擁有數據但未能互通。郭建甫提到，為了社會利益，各部門應共享情報和數據以更有效地阻截詐騙。他認為，推動「白名單」策略將非常有效，業界可以創建認證系統配合反詐工具，以驗證來電來源及追蹤詐騙行為。長遠而言，他希望各地立法加重對詐騙分子的刑罰責任。