本港零售市道持續疲弱,營商環境充滿挑戰。面對行業競爭加劇及成本壓力,文具佬生活百貨(下稱文具佬)近期積極調整其店舖網絡與營運策略。該公司於社交平台發文披露,大角咀港灣豪庭分店將於9月中旬結束營業,並定於8月19日起進行結業清貨優惠,全場購物滿100元可享7折。 文具佬解釋,港灣豪庭分店主要面臨店舖面積較大、人流不足、租金高昂及位置隱蔽等問題。為改善整體營運效率,公司今年將以「穩住盤生意,唔縮細規模」為主要方向,透過店舖搬遷、結業及開設新店等方式進行調整。該公司承認,今年至今已有較預期多的分店因租約或成本問題而作出調整,當中包括Pop-up商場舖租期完結自然離場,以及正式租約期滿後未能就租金達成合理共識而結業的分店。文具佬強調,做生意並非「鬥捱貴租」,期望逐步淘汰過去數年簽下的高租金店舖,確保長遠健康營運。 除大角咀店外,公司在荔枝角地區亦有調整,舊店雖已結業,但新設的麗新商業中心分店已開業,另長沙灣廣場新店正裝修,預計9月初投入服務。上環分店原定8月初約滿離場,但經與業主協商後成功續租3個月,目前正常營運,公司期望未來能進一步延續租約。文具佬透露,目前最大壓力來自早前的馬鞍山項目影響,導致公司在融資及整體規劃上需更審慎,期望下半年情況能逐步改善。根據公司官網,撇除大角咀店,目前分店數目為21間,而今年至今已有7間分店離場(上環店已續租)。 另一方面,文具佬正與「執笠倉」進行資源整合,範圍涵蓋倉儲、物流及門市營運等,以逐步優化流程,提升效率及營運穩定性。在擴張策略上,沙田廣場文具Lab已開業,公司亦已確定另外兩間新分店地點,並將於下半年繼續物色合適舖位,重點聚焦於「可長做、可健康經營」的據點。文具佬重申,近期一系列結業、搬遷及新店開張的舉動,並非縮減規模,而是旨在將營運重心調整至更適合長遠發展的位置。 面對港人消費模式轉變,文具佬觀察到長假期期間本港零售人流顯著減少,消費者傾向將更多預算用於旅遊,非急需用品則轉向網上購買。暑假過往雖是文具店傳統旺季,但今年前線員工常聽到顧客表示「上網幫你買」、「去日本先買」或「日本買仲平」等,反映消費需求並非消失,而是消費者更重視格價及購買選擇。為應對此趨勢,文具佬將採取「款多量少、以快打慢」的策略,減少單款商品的入貨量,加快款式更新及新品搜羅,並盡量將售價貼近日本當地水平,以降低消費者「留待日本才購買」的意欲。此外,公司將持續發展獨家及自家創作產品,例如曾連續兩年熱賣的「知識就是力量」系列、粗口地鐵站明信片,以及與Dustykid合作的心靈治癒系產品,藉此增加店舖獨有商品,吸引顧客專程到店選購。
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