騰訊「WorkBuddy」接入廣東政務智能中樞 打造全國首個國產全棧AI辦公系統

廣東省政務服務和數據管理局近日宣佈，全國首個省級政務智能中樞「灣擎」正式引入騰訊（00700）旗下AI辦公智能體「WorkBuddy」，共同推出「灣擎·WorkBuddy」系統。此舉標誌著全國首次在純國產環境中，完成私有化全棧適配的政務辦公智能體部署，為全省公務員提供全方位的AI智能辦公服務。市場普遍關注，此套系統不僅有望提升政務效率，更為國家推動科技自立自強樹立新里程碑。 據悉，「灣擎·WorkBuddy」系統的首批試點單位包括廣東省醫療保障局、廣東省中小企業服務中心等，預計參與試點的公務員最快將於8月下旬起陸續試用。此套系統旨在透過人工智能技術，全面優化政務工作流程，減輕公務員日常負擔。 在具體應用場景方面，該系統涵蓋政務服務、協同辦公、輔助決策及社會治理四大核心領域。公務員可利用其進行一鍵政策檢索、知識中樞解答、公文與調研報告起草，以及公開數據的自動分析。操作便捷，用家可直接透過「粵政易」手機端下達指令，實現移動辦公智能化。 受惠於AI技術賦能，廣東省醫療保障局可利用AI輔助審核生育津貼等經辦流程及進行基金分析，顯著提升審批效率及精準度。同時，廣東省中小企業服務中心亦能透過AI技術整合海量企業數據，並生成標準化畫像，以更精準地支援產業鏈供需匹配，助推中小企業發展。 在數據安全與國產化適配方面，此套系統採用了純國產化技術棧，從晶片、操作系統、中間件到大模型，均能在國產環境中穩定運行，體現了中國在核心技術領域的自主創新能力。為確保政務數據的絕對安全，系統部署於政務內部網絡，資料全程留存於本地，並採用了安全沙盒隔離與嚴格的權限管控措施，確保數據傳輸加密及所有操作可追溯，為中國政務智能化落地提供了安全可靠的示範範本。