香港金融管理局(金管局)近日聯同數碼港主辦了「生成式人工智能(GenA.I.)研討會」,旨在促進業界對話並分享技術創新。在這次研討會上,金管局公佈了《第一期GenA.I.沙盒報告》,強調此技術在提升風險管理、欺詐防範及客户體驗等方面的巨大潛力。 報告顯示,首期沙盒測試結果令人滿意,證明GenA.I.能有效提升銀行業的營運效率。包括可疑交易報告的準備時間縮短30%至80%,文件處理時間更由一天縮短至約5分鐘。此外,風險評估報告的製作時間可節省60%。此技術還能增強流程優化能力,提供比傳統方法更精準的風險評估。受測試者中有86%對GenA.I.系統表示正面評價,超過70%使用者認為GenA.I.生成的信貸評估結果具參考價值。 未來,第二期GenA.I.沙盒將涵蓋來自20家銀行和14家技術合作夥伴的27個測試用例,重點在於加強人工智能的治理模式,特別是利用「A.I.對抗A.I.」的風險控制方法。此外,將構建動態調節與自我修正的防護機制,全面融入風險管理的三道防線體系。 金管局總裁餘偉文表示,希望第二期沙盒計劃能進一步推動GenA.I.的負責任應用,為未來的銀行服務打下堅實基礎。目前,香港金融市場持續追求技術創新,以提升競爭力和服務質素,而此一系列措施相信能夠為業界帶來實質的長遠益處。
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