安盛調查：逾六成港人曾赴內地就醫 顯示大灣區醫療服務需求升温

AXA安盛（下稱安盛）近日發表的一項調查結果顯示，香港市民對前往內地接受醫療服務持開放態度，此現象反映粵港澳大灣區（下稱大灣區）的醫療服務需求正持續增長。這項訪問了600名香港市民的調查指出，隨着區內醫療融合步伐加快，加上香港醫療成本持續上漲及公營醫療系統輪候時間較長，內地醫療服務正逐漸被視為港人實際可行的選擇，期望能藉此獲得更廣泛的治療選項、更高的靈活性及更快捷的就醫安排。 市場消息指，香港醫療通脹及輪候時間壓力日益嚴峻。調查顯示，高達87%的受訪者擔心高昂的醫療費用會使其無法負擔最合適的治療方案；同時，有88%的受訪者憂慮漫長的輪候時間可能導致錯失黃金治療期。整體而言，有68%的受訪者曾於內地接受醫療服務。市民考慮赴內地就醫的主要誘因包括：整體費用較為合理，或能在相同預算下獲得更全面治療（佔57%）；其次是能更快安排專科診症及治療程序（佔44%）；以及能獲得更多元化及較先進的醫療科技和治療方案（佔36%）。 然而，儘管需求殷切，受訪者在跨境就醫過程中仍面臨不少挑戰。主要痛點包括不熟悉內地醫院及醫療體系（佔47%）；預約、登記及治療流程複雜（佔37%）；以及不清楚治療費用、支付方式及保險理賠安排（佔36%）。調查亦反映市民非常重視專業及專屬的就醫指引，若能獲得專科醫生及醫院轉介服務（佔97%），或由專屬協調員全程提供支援（佔95%），將令求醫過程更感安心。 為回應市場對大灣區醫療服務日益增長的需求及針對性解決上述痛點，AXA安盛宣佈推出「粵港守望醫療保險」。此計劃旨在全面支援客户於大中華地區的醫療旅程，涵蓋由診斷、治療至康復及復康支援等各個階段。該計劃結合了全面的醫療保障、升級的復康支援、專業醫療導航服務及多元的專業醫療網絡，旨在讓客户無論選擇在何地接受治療，均能更安心、更便捷地獲得適切的醫療服務。 AXA安盛香港及澳門首席人壽及醫療保險業務總監兼AXA Global Private副行政總監李佩瑜表示，隨着大灣區融合進一步加深，大眾對於在區內尋求優質且可持續的保障方案需求殷切。她指出，新推出的「粵港守望醫療保險」正是以大灣區醫療服務為核心設計理念，針對性地解決市場現有痛點，讓客户能夠享有全面、優質且長遠可負擔的醫療資源。