富衞（01828）首辦股東會 馬時亨：暫無回購計劃 盼股價重越上市價 李澤楷闡述AI賦能策略

FWD富衞集團（01828）近日舉行其上市以來首個年度股東週年大會，會議上多位股東對公司的股價表現及未來發展策略表達關注。有投資者提問公司股價能否在年內超越上市招股價38港元，亦有股東指出富衞股價曾跌破30元，詢問公司會否考慮實施股份回購計劃。富衞股價今日盤中走勢偏軟，報29.96元，較上市招股價仍有距離，市場對此表示關注。 針對市場對股份回購的建議，富衞集團主席馬時亨表示感謝，並指出公司目前暫無回購股份計劃，但強調董事會未來可能會就此問題進行討論。馬時亨坦言，無法預測富衞未來的股價走勢，畢竟股市變動無常，管理層的首要職責是為投資者帶來最佳的業績回報。他同時透露，目前有七家投資銀行追蹤富衞的表現，其中六家給予「買入」評級，而分析師對富衞未來十二個月的平均目標價為44.2元。管理層期望股價不僅能重返上市價水平，更能進一步走高。 在科技應用方面，有投資者查詢富衞保險未來三至五年在客户服務上應用人工智能（AI）的策略及相關投資規劃。富衞集團創辦人李澤楷對此回應指，公司正積極研究如何利用人工智能，協助公司的代理人及財務策劃顧問更精準地瞭解客户需求。他解釋道，AI技術能夠「聆聽」客户的需要，並即時提醒從業員有哪些產品可能更適合客户。此外，李澤楷續指，若銷售從業員在產品介紹過程中出現資訊偏差，AI可即時介入協助修正；而在客户提交索償時，AI亦能協助公司盡快處理賠付，包括通知客户預計何時及獲得多少金額的賠償。在全球數碼化浪潮下，人工智能在保險業的應用日益普及，旨在提升營運效率及優化客户體驗。 馬時亨在股東週年大會開幕時亦提到，截至目前，富衞在全球已累積超過4000萬名客户。展望未來，董事會與管理層將持續致力於為所有持份者，包括投資者、客户以及業務所在社區，創造長遠的價值。