摩根大通(JPM.US)行政總裁戴蒙日前表示,隨著人工智能(AI)技術在全球金融服務業加速普及,該行未來的人力資源策略將作出調整,預期會增聘更多AI領域的專業人才,而相對減少傳統銀行家的招募。 戴蒙在接受媒體訪問時進一步指出,長遠而言,摩根大通的整體職位數量有可能因此而減少。他解釋,此舉旨在透過引入尖端AI技術和專才,大幅提升現有銀行家的工作效率與生產力。此策略不僅能優化內部營運流程,亦有助於集團在數位化轉型浪潮中保持競爭力。 市場普遍認為,金融機構加大對AI技術的投入已是大勢所趨。AI在數據分析、風險管理、詐欺偵測及自動化客户服務等領域的應用日益廣泛,正逐步改變傳統的銀行營運模式。投資者密切關注此類技術革新,預期將對金融業的人力架構、成本效益及未來發展方向產生深遠影響。
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