高盛最新報告指出,隨著企業加速自動化進程以降低成本,人工智能技術(AI)在當前和未來將持續推動裁員潮,其中重複且基於規則的職位面臨最大風險,包括行政、客户支持和專業服務等領域。 市場消息指,與此同時,與AI開發、數據治理和系統監管相關的職位需求有望上升,然而這些原則性崗位需要嶄新的技能組合。高盛的分析強調,儘管AI可提高生產力並創造新的增長機會,但其經濟效益需時方能全面顯現,企業願承擔短期內的裁員成本,以促使長期成本結構重塑。 投資者關注的是,企業更大程度地採用AI技術以自動化日常工作,這可能導致就業安全成為結構性而非週期性問題,亦即使在經濟穩定期裡,自動化都將改變工作環境和型態。高盛報告進一步指出,即使市場對裁員的反應不再如往常般正面,更多企業因競爭壓力及AI快速進步而無法維持冗員。 此時,香港市場氛圍較為謹慎,投資者對於企業是否能在新科技浪潮下達成可持續增長抱持觀望態度。高盛分析師認為,隨著AI在全球各行各業的滲透力與影響力日益擴大,企業管理層面臨的挑戰也不斷增加,如何有效轉型將是關鍵。
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