中銀香港拓展「全球綜合服務」 助力跨境金融需求增長

中銀香港（2388）宣佈進一步推廣其「全球綜合服務」，由副總裁陳文透露，新服務融合了中國銀行（3988）和中銀的「全球帳户服務」。客户能夠利用手機應用程式，隨時查閲和管理其於內地及香港的資產與帳户餘額。陳氏指出，今年內這項服務將逐步擴展至東南亞及其他地區，滿足客户日益增加的跨境理財需求。 此外，「全球帳户服務」新增「環球匯款」功能，使客户能將多達15種貨幣匯至全球超過200個國家或地區。這將為客户提供更靈活的資產配置選擇，特別適合需要處理置業、留學或國際支付結算的用户。中行及中銀還提供「環球見證開户」與「互認服務」，允許客户在世界各地更方便地開立帳户。 作為其手機銀行的最新舉措，周國昌表示，「環球匯款」功能將以優惠政策推廣，用户可以免收手續費轉帳，這與以往分行匯款需額外費用相比，是一大優勢。去年12月一次試推活動中，已有超過一萬名用户體驗了這項創新服務。 截至去年11月，中銀整體來自內地的跨境客户數同比增長四成。此外，中銀提供的「中銀快匯」服務，方便內地來港工作的專業人士進行資金轉移，使用此服務的客户同比增長兩成。中銀東南亞地區的電子渠道交易也同比增加四成，顯示其數位策略的成功。 針對競爭激烈的按揭市場，周國昌強調中銀香港不單靠價格戰來增長市場佔有率，而更注重於提供一體化的客户服務，包括高效的按揭審批流程及良好的客户經理服務質素。中銀在按揭市場的領先地位，已保持連續七年之久。