環聯報告揭港企詐騙損失龐大 相當年度收入逾半成

信貸資料服務機構環聯（TransUnion）最新發布的「主要詐騙趨勢報告」指出，近年來，隨著數碼化轉型加速，詐騙活動日益猖獗，對全球及本港企業構成嚴峻挑戰。報告特別提到，隨著本港詐騙手法不斷演變，個人身份及信任領域已成為騙徒主要目標，其複雜性與日俱增，企業防範風險的壓力亦隨之上升。 環聯是次調查範圍廣泛，涵蓋全球八個主要市場，包括香港、巴西、加拿大、印度、菲律賓、西班牙、英國及美國，共訪問了1,600名企業領袖。其中，有200位香港受訪者透露，其公司在過去一年因詐騙造成的平均損失金額，相當於年度收入的5.1%。這項數據突顯了詐騙對香港企業財務表現的顯著影響。 鑑於相關財務損失數額龐大，香港企業顯然將詐騙視為主要威脅。報告顯示，近四分之一（24%）的受訪企業領袖認為，詐騙是對其公司業務造成最大潛在影響的風險，其威脅程度超越其他各類營運風險。在過去一年的主要詐騙損失來源方面，第三方詐騙位列榜首，佔總損失的25%，此類詐騙涉及竊取他人身份以開設新賬户。其次是賬户接管，佔24%，即未經授權下接管他人的線上賬户。而透過誘騙方式促使受害者主動交出資產或個人資料的欺詐或授權騙案，則佔21%。報告強調，儘管這些詐騙手法形式各異，其共同點均是利用個人身份或信任上的缺口來乘虛而入。 環聯亞太區首席產品官冼迪雲指出，隨著詐騙手法日趨複雜，企業不能單憑一次性身份驗證來判斷客户身份。他建議，企業應採取更為全面的防範策略，綜合運用身份、行為、裝置及情報網絡等多方面資訊進行評估，以便在不同交易階段更準確地辨識真正的客户，並有效防範日益複雜的詐騙威脅。