人工智能先驅OpenAI近日宣佈,已率先向其美國ChatGPT Pro用户試行推出個人理財功能。這項創新服務允許用户直接在ChatGPT平台內,安全連接其銀行及投資等金融帳户,藉此實時查看資金流向,並根據個人實際財務背景,獲取客製化的理財分析與建議。 據OpenAI指出,每月已有逾2億用户透過ChatGPT查詢與財務相關的資訊,涵蓋預算規劃、投資策略、理財選項比較以至未來目標設定等多元範疇。隨著其核心模型GPT-5.5在處理複雜且高度依賴背景資訊的問題方面能力顯著提升,ChatGPT現已能更深入結合用户的財務狀況、目標、生活模式及優先次序,協助用户洞察消費模式、理解財務取捨,並為重大的財務決策提供參考。 新功能即日起透過網頁版及iOS應用程式向美國ChatGPT Pro用户開放,初期支援連接逾12,000間金融機構。OpenAI表示,公司將先從早期使用情況中汲取經驗,然後逐步擴展至Plus用户,最終目標是推廣至所有ChatGPT用户。市場消息指,用户可於ChatGPT側欄點選「Finances」選項,或在任何對話中輸入「@Finances, connect my accounts」指令,即可啟動金融資料連接程序。據悉,系統將引導用户透過金融科技公司Plaid安全連接銀行及投資帳户,同步並自動分類相關數據。此外,美國金融軟件公司Intuit的支援預計稍後亦將推出。 帳户成功同步後,用户可在ChatGPT內查閲個人化的儀錶板,一覽投資組合表現、實時支出、訂閲服務明細以及即將到期付款等重要資訊。用户亦可額外輸入如按揭、儲蓄目標或計劃中的大型開支等財務背景資料,讓ChatGPT在日後的對話中提供更精準的參考。舉例來説,用户可要求ChatGPT制定未來數月增加儲蓄的具體計劃;在連接財務帳户後,ChatGPT更能根據近期支出、經常性收費及現金流模式,提出如控制餐飲、購物、交通及雜貨開支等更具體的節流建議。 OpenAI強調,儘管ChatGPT能協助用户更深入瞭解財務狀況並提升管理信心,但其功能旨在輔助而非取代專業理財建議。在私隱及安全方面,OpenAI明確表示,當用户連接帳户後,ChatGPT可存取結餘、交易、投資及負債資料,以便展示財務狀況或回應提問,但絕不能查看完整的帳户號碼,亦無權對帳户進行任何更改。用户可隨時在設定或Finances頁面中斷金融帳户連接。OpenAI承諾,一旦中斷連接,已同步的帳户數據將在30日內從OpenAI系統刪除;然而,若財務資訊已出現在ChatGPT對話紀錄中,用户則需自行手動刪除相關對話內容。 OpenAI是次推出個人理財功能,標誌著ChatGPT正從一個通用問答工具,策略性地邁向個人金融入口的新定位。分析認為,若用户日後習慣在ChatGPT內查閲支出、訂閲、投資表現、現金流及長期財務目標,傳統銀行、理財應用程式(App)及金融科技平台與客户之間的互動模式,或將面臨新一輪由人工智能驅動的競爭格局。OpenAI亦在公告中闡述,ChatGPT的願景不僅止於回答問題,而是旨在協助用户採取實際行動以改善其財務生活。公司正積極與Intuit等生態夥伴合作,展望未來,用户或可透過平台進一步瞭解信用卡推薦的批核機會並直接提交申請,或就股票出售的税務影響獲取估算,甚至安排與本地税務專家會面,展現其在金融服務領域的廣闊藍圖。
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