抖音周受資：人工智能威力強大 惟應用須人為判斷監控不可缺

全球短影音平台TikTok行政總裁周受資近日強調，人工智能（AI）技術威力日益強大，在處理繁重工作上展現巨大潛力，無論企業營運抑或個人應用層面，AI均已成為不可或缺的工具。然而，他同時力陳，各界有必要加強對AI的相關教育，尤其是在網絡風險管理，以及嚴格設定AI代理人（agent）的權限範圍方面，以防範不必要的損害發生。 周受資以自身經驗為例，透露數月前曾因肩膊受傷，透過AI技術獲取重要的健康資訊，大大縮短了求醫問診的時間，對其康復進度帶來顯著幫助。在企業應用層面，TikTok亦展示了AI如何革新傳統營銷模式。他指出，零售商若要為品牌製作宣傳短片，傳統上需投入大量人力資源，包括攝影及製作團隊，單部短片成本動輒數千美元。相比之下，TikTok能透過AI為企業自動生成短片，企業只需提供核心概念及有限資訊，AI便能製作出專業級短片，成本僅需數美元，有效為客户大幅降低宣傳開支。 儘管AI帶來巨大便利與效益，周受資重申，人為判斷及監控在應用AI時絕不能缺席。他解釋，AI代理人目前尚無法完全理解人類的實際行為及其可能產生的後果。例如，若AI代理人能夠直接獲取信用卡授權，便可能觸發不必要的消費行為。因此，在使用人工智能前，必須設立多重關卡以確保安全。社會各界亦需共同推動相關教育，提升大眾對AI應用風險的認知與防範能力。