騰訊（0700）微信原生AI助手「小微」傳展開內部測試

騰訊（0700）旗下即時通訊應用程式微信，據市場消息指出，其原生人工智能（AI）助手「小微」已悄然展開小範圍內部測試。此項新功能自曝光後，隨即引起市場及用户廣泛關注，多個平台已出現用户回饋。 據瞭解，「小微」AI助手可透過微信主界面左上方的專屬標誌進入使用。這項功能支援透過文字或語音進行對話，旨在協助用户便捷操作微信內置的各項功能，例如調整應用程式設定、發送訊息、發布朋友圈動態、外賣點餐以至圖片生成等，大幅提升用户體驗。 根據參與內部測試的用户回饋，他們能夠與「小微」進行直接交流，並成功執行多項基礎生活服務操作，包括撥打電話、預訂外賣服務、預約的士、查詢快遞進度、酒店預訂及手機話費充值等。這顯示「小微」具備處理多元化日常服務的能力。 值得留意的是，「小微」所提供的回答及內容，主要取自微信生態系統內的資訊，例如文字內容多來自微信公眾號，而影片內容則源自微信視頻號。然而，作為一項系統內置功能，目前用户暫時未能自行關閉「小微」。 業界普遍認為，主要科技巨頭正積極將AI技術融入其核心產品中，以提升用户體驗並鞏固平台生態圈的黏性。微信推出原生AI助手，正正體現了此一趨勢，有助於進一步豐富用户在微信平台上的互動及服務體驗，並有望強化其在市場中的競爭優勢。