港企AI應用趨規範化 人力資源學會指員工培訓成競爭力關鍵 調查：逾八成企業容許員工用生成式AI

香港人力資源管理學會（學會）日前公佈2025/2026年僱員培訓及發展需求調查結果，深入剖析本港企業在人工智能（AI）應用及員工培訓策略上的最新趨勢。調查發現，本地企業正從基礎AI應用的階段，逐步邁向主動引領AI變革的新里程，這凸顯了企業將培訓優次作策略性部署，對於提升未來市場競爭力具決定性作用。 市場消息指出，企業對AI能力建設的態度呈現顯著轉趨積極的跡象。調查數據顯示，高達82%的受訪企業表示容許員工於工作中使用生成式AI工具，相較於2024年的73%，顯著上升9個百分點，反映業界對AI工具的接受度大幅提高。與此同時，明確不容許員工使用生成式AI的企業比例，由7%下降至4%；而未有明確立場的企業亦由20%減至14%。這些數據清晰地表明，本港企業對AI的應用已由早期的觀望態度，逐步轉向規範化及廣泛運用。 值得留意的是，人工智能技術首次被列為最多受訪公司於所有三個層級員工中，均視為重要的培訓範疇。這不僅印證了人工智能能力已全面滲透至企業的不同管理層面，更反映其在人力資源發展中的核心地位。具體而言，中層管理人員對AI培訓的關注度最高，達61%；其次為高層管理人員（58%）及基層/初級員工（54%）。這組數據進一步揭示，企業正從策略制定層面到日常執行層面，同步推進AI能力建設，以確保其在數碼化轉型浪潮中保持領先。 學會理事會成員兼學習及發展委員會聯席主席曾永昌先生指出，是次調查結果預示香港企業正處於培訓發展的重要轉折點。他觀察到，企業不再僅是被動地應對AI技術帶來的挑戰，而是更趨主動地領導AI變革的進程。此外，整體培訓時數的持續上升，亦反映出企業內部學習文化的不斷深化，以及培訓內容優先次序的重新配置。在培訓預算方面，為提升效益與靈活性，越來越多企業積極採用網上學習平台及人工智能輔助學習工具，以優化員工的學習體驗與成果。