滙豐(HSBC)鋭意革新客户體驗,旗下全新銅鑼灣旗艦分行及卓越理財中心今日於渣甸街5至19號京華中心隆重開幕。該分行樓高五層,面積逾3.2萬方呎,為滙豐集團首間結合全方位零售銀行及財富管理服務,並引入教育、身心健康管理、文化及生活品味等精選服務的據點。 滙豐表示,此旗艦分行將每日開放,旨在打破傳統分行僅提供日常銀行服務的框架,打造一個融合理財與生活的一站式客户服務平台,以滿足現代客户多元化的需求。 滙豐香港零售銀行及財富管理董事總經理兼零售業務主管彭淑貞強調,分行網絡一直是集團全方位渠道策略的重要一環。她指出,儘管客户在日常銀行服務上期望享有數碼渠道的便利,但在作出重要財務決策時,仍傾向獲得面對面的專業意見。這正是滙豐持續投資香港分行網絡的關鍵原因。 彭淑貞續指,此分行是滙豐於過去14個月內在香港新開設的第五個服務據點。集團特別選址銅鑼灣,冀藉助該區龐大而多元的客户羣,測試更大規模且更靈活的營運模式。滙豐對此旗艦分行寄予厚望,相信它不僅將成為區內新地標,其營運經驗亦將為香港下一代分行的發展提供寶貴方向,引領銀行服務邁向更全面、更貼近生活的新時代。
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