Netflix主席：AI時代STEM教育或「過度重視」 籲轉向人文與情商

Netflix共同創辦人兼董事局主席Reed Hastings近日提出獨到見解，認為在人工智能（AI）時代，過往備受推崇的科學、技術、工程及數學（STEM）教育恐有「過度重視」之嫌。他預期，社會將「回歸人文」，並更著重情感教育，例如對情緒智商（EQ）的培養。 Hastings早前出席LinkedIn共同創辦人Reid Hoffman及其副手Aria Finger主持之播客節目《Possible》時，被問及AI對各行各業的衝擊。他從影視娛樂產業角度分析，直言該行業受AI影響最微。他認為，儘管AI技術日趨成熟，觀眾仍會追求「人類衝突」的核心體驗，例如「人們喜歡看人與人之間的衝突，這才是吸引我們的地方」。他舉例指，「你不會去看機械人打籃球」，強調娛樂、藝術及體育等本質上以人類情感為核心，不會輕易被AI取代或變質。 他承認，AI可在後期製作、電腦特效或預測熱門拍攝題材等方面輔助影視製作，減輕成本並提高效率。然而，他堅信觀眾仍會付費觀看真人演員和知名人士的演出。他總結稱：「任何與情感相關的事物都不會受AI影響太大，因為我們人類對這些都有情緒反應。」他形容：「『機械人打籃球』是最容易理解的反面例子。而那些能帶來情感愉悦和刺激的東西仍然有效，就好像你總喜歡送別人真花、或自己收到真花，而不是假花。」 在就業市場方面，Hastings不認為AI將顛覆整個格局，反而強調其優勢在於思考和邏輯能力，特別是在編程等技術任務上表現強大。他補充：「人們應該把它（AI）看作是醫學、生物學等領域的巨大潛力，以及那些非常注重事實、邏輯、艱深和複雜的領域。」相反，他認為情感層面並非AI發展的主要方向，儘管AI未來或能在此領域創造一定價值。 談及AI對教育的影響，Hastings指傳統「硬技能」如STEM，可能面臨與程式設計類似的挑戰。他指出，過去25年強調「學編程」，但現在業界卻有「不要學寫code」的聲音。他預計，生物、化學和物理等專業化理學知識可能面臨貶值，因為這些領域AI表現更佳，導致相關求職更為困難。 相反，他認為情感相關的知識，如瞭解人心和人際相處技巧，在AI時代下將更具價值，因為這些對電腦來説難以做到，且人類更喜歡與其他人共同完成。他預期，社會將見證價值觀唸的轉變，「一種回歸人文的趨勢」將出現，例如對歷史、文學、大腦生理學和人類互動方式的研究將更受重視。他甚至表示，若自己有三歲孩子，會加倍重視培養其情緒智商。他提及，STEM教育過往幾乎壟斷史丹佛大學，但未來或將回歸人文。 Hastings將於6月卸任Netflix董事局職務，並專注於慈善事業和其他追求。他相信，講求人際合作與分享等「人類技能」在新時代下將有所提升。儘管如此，他強調科學作為尋找真理的角色依然重要，學習理科和電腦對個人思維發展和智能啟迪仍大有益處。他建議，不應再以STEM或程式設計的框架去理解相關知識，而應著重於系統性理解世界的真理，以及培養策略性思維，例如學習電腦科學而非單純的程式設計。