Sumsub轉型推市場首個AI信任基建 助企業安全拓展業務

全球驗證服務及反欺詐企業Sumsub近日宣佈策略性轉型，正式推出市場首個以人工智能（AI）為核心的「信任基礎設施」（AI-Powered Trust Infrastructure）。此舉旨在協助全球逾4000家企業客户，在日益複雜的監管環境中安全地拓展業務至不同司法管轄區，同時顯著簡化風險決策、欺詐偵測及合規流程。 Sumsub指出，其「信任基礎設施」標誌著合規營運邁入全新階段。有別於傳統將合規侷限於帳户設立或單一的反欺詐工具，此新系統將演變為一套持續整合驗證、反洗錢（AML）合規及風險評估的綜合解決方案。透過以AI為核心的一體化平台，企業能夠將技術、情報資訊與營運流程緊密結合，有效取代零散的解決方案，應對系統碎片化帶來的挑戰，並將信任與透明度融入每一次數碼互動之中。 市場觀察指出，隨著數碼經濟蓬勃發展，企業在應對日趨嚴謹的監管要求時，普遍面臨合規營運碎片化的困境。許多企業需依賴多家服務供應商、多個互不連接的數據來源及各自獨立的工作流程，導致營運效率下降、重複審查增加、風險判斷不一致，進而推高營運成本。據Sumsub的經驗，若缺乏完善的基礎設施，企業通常需要使用多達5至9種不同工具進行身份管理、欺詐及合規工作，涵蓋用户及企業驗證、反洗錢篩查、風險評分及欺詐網絡偵測等。特別是當企業拓展至新的司法管轄區時，合規體系的建立往往耗時長達六個月，期間需額外配置解決方案及人手資源，為業務擴展帶來沉重負擔。 Sumsub憑藉其逾11年的行業經驗，致力於協助企業應對此挑戰。據其測算，透過應用Sumsub的解決方案，企業可望在三年內實現高達272%的投資回報率，更能透過其AI核心平台，顯著降低欺詐損失，避免因不合規而招致的高額罰款，並大幅提升整體營運效率。 Sumsub聯合創辦人兼首席策略總監Peter Sever表示：「企業建立及維繫信任的方式已發生重大轉變。現今企業不能僅在帳户設立階段驗證用户身份，而必須在與用户互動的每個階段持續識別及管理風險。」他續指，AI正推動全新的營運模式，善用AI的企業相比於拼湊多個分散解決方案的企業，能更快實現業務增長，降低欺詐損失，並提升整體營運效率。Sumsub期望透過一體化的信任基礎設施，協助企業擺脱碎片化流程，支持長遠業務發展，簡化營運，並作出更明智的業務決策，以應對不斷變化的全球商業環境。