京東劉強東預言未來無快遞員 擬推「涅槃計劃」培訓70萬藍領應對AI衝擊

京東(09618)創辦人劉強東近日發表言論，預期隨著人工智能（AI）和技術的急速發展，未來物流業將全面由機器人執行送貨任務，傳統快遞員的需求將不復存在。 為應對科技變革帶來的衝擊並協助員工轉型，市場消息指，京東內部已啟動一項名為「涅槃計劃」的重大策略。該計劃旨在將公司現有的約70萬名藍領工人，包括快遞員在內，送往學校接受專業技術培訓，以提升其技能並適應新時代的產業需求。 劉強東在2026年 APEC 工商領導人中國論壇上透露，京東已與全國120所學校建立合作關係，安排相關工人參與培訓。他解釋指，儘管物流流程日益自動化，機器人仍可能出現故障，因此培訓後的員工將能夠擔負起機器人的維修與保養工作，確保整個智能物流系統的順暢運作。此舉不僅體現了京東對科技趨勢的積極響應，亦關顧到員工長遠的職業發展。 此外，劉強東亦於論壇上宣佈，京東所有AI技術將由即日起向海外各國合作夥伴全面開放，特別是亞太地區。他強調，技術壁壘本質上構成一種技術剝削，會導致財富掠奪，只為單一國家或企業服務，而非促進全球共享繁榮。