屈臣氏集團旗下旗艦健康與美容品牌屈臣氏,日前宣佈其亞洲首間Watsons Plus顧客體驗店已於馬來西亞吉隆坡伊勢丹Lot 10正式開幕。該店舖佔地逾1.8萬平方呎,旨在透過嶄新的零售模式,為健康與美容業界樹立新標準,同時為顧客帶來前所未有的沉浸式購物體驗。 據悉,Watsons Plus是馬來西亞屈臣氏規模最大的門市,標榜結合了O+O(線下及線上)零售策略,提供個人化體驗、數碼創新、健康服務及生活品味等多重元素。此店的開幕不僅是馬來西亞屈臣氏的第888間分店,更凸顯了品牌在當地市場的持續增長勢頭及其領導地位的進一步鞏固。 屈臣氏集團健康與美容業務亞洲區域董事總經理羅寶霞表示,亞洲首間Watsons Plus顧客體驗店的啟幕,是集團零售轉型歷程中的重要里程碑。她指出,隨著亞洲顧客對個人化及無縫購物體驗的需求日益殷切,Watsons Plus透過整合集團在健康與美容領域的專業優勢、O+O零售網絡及創新元素,成功打造了一個面向未來的零售體驗空間。羅寶霞進一步透露,馬來西亞是首個推出Watsons Plus概念的市場,集團亦已計劃將此新一代購物體驗模式逐步拓展至亞洲其他地區。 市場消息指,該Watsons Plus門店以其時尚的設計和精心規劃的空間,巧妙融合了美容、健康及生活品味元素,為顧客帶來獨特的沉浸式體驗。憑藉其逾1.8萬平方呎的龐大規模,Watsons Plus已獲《馬來西亞紀錄大全》認證為該國最大的健康與美容零售店。此舉不僅提升了顧客的購物體驗,更充分展現了屈臣氏集團透過創新科技、互動探索及生活風格融入,全面提升服務水平的決心。
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