天星銀行宣佈,已完成其品牌與服務策略的全面升級,並於即日起正式更名為「象象銀行」。其英文全名亦由「Airstar Bank Limited」變更為「Ele Bank Limited」。此次更名旨在進一步強化品牌形象與市場定位。 銀行方面表示,為配合是次品牌重塑,其官方網站已進行相應更新。此外,銀行發送予客户的短訊發送人名稱,亦將變更為「#elebank」、「#ELEBANK」或「eleBank」,提醒客户留意有關變動,以識別正確的銀行訊息。 象象銀行強調,是次品牌名稱及視覺形象的更新,不會影響客户任何現有帳户、資產、交易及服務。所有帳號號碼、銀行卡、網上及手機銀行服務等均將維持正常運作,客户無須重新辦理任何手續,確保服務的連貫性。 然而,銀行同時指出,由於與結算相關的第三方機構需要時間完成其系統的相應更新,客户在透過這些第三方平台進行轉賬時,仍有機會暫時顯示銀行舊名稱「天星銀行」。銀行正與合作夥伴緊密協調,以盡快消除此過渡期情況。 據悉,原名為天星銀行的象象銀行,是香港持牌的虛擬銀行之一,其戰略投資者包括富途及小米(01810)。作為香港金融科技領域的重要參與者,該行致力於 leveraging 數碼創新,為客户提供便捷及智能的銀行服務。
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