環聯研究揭示本港零工工作者信貸表現穩健 媲美整體市場挑戰固有風險觀念

信貸資料服務機構環聯（TransUnion）最新發布的研究顯示，本港零工工作者（Gig workers）不僅活躍於本地信貸市場，其信貸表現更與香港整體消費者大致相若，顛覆了市場對其收入不穩的普遍看法。此項研究結果促使金融機構需重新審視現有評估模式，以更有效掌握零工工作者的信貸潛力。 「零工經濟」是指個人透過從事兼職、特約或項目制工作，賺取主要或額外收入的就業模式。研究指出，零工工作者約佔香港整體勞動人口的13%。當中近九成（89%）除零工收入外，亦同時從其全職工作中賺取薪酬或時薪。此外，有兩成零工工作者透過零工平台獲得的收入，足以媲美2025年香港每月收入中位數的近半，即每月超過一萬元。在人口特徵方面，香港零工工作者以千禧世代（47%）及X世代或以上（31%）人士為主，男性比例略高，佔53%。 研究進一步揭示，零工工作者的還款表現與整體市場大致看齊，並未見存在更高的結構性風險。事實上，在所有受訪的零工工作者中，高達95%表示其個人信貸評級處於優良或以上的風險級別，此比例較香港整體信貸活躍人口的90%為高。在還款紀錄方面，82%的受訪者表示於過去12個月內能按時還款，表現亦略優於整體信貸活躍人口的80%。 環聯亞太區研究與諮詢高級總監孫威瀚表示，零工工作者是一個重要且正在持續增長的信貸市場客户羣。然而，他們往往被誤解為收入不穩或還款風險較高的消費者。由於零工工作的收入一般不被納入信貸審批的正式評估範圍內，這導致他們在申請信貸時通常面臨更多困難，例如較高的利率、較低的信用額度以及更繁複的申請流程等。孫威瀚強調，環聯的研究結果證明，市場對零工工作者的認知可能存在偏差，金融機構應重新考慮，採取更靈活及多元的評估方式，以更有效掌握零工工作者的真實信貸風險及潛力，避免錯失這一新興市場。