foodpanda香港CEO賴偉昕談市場競爭與未來策略

內地科企積極進軍香港零售市場，外賣行業競爭尤為突出。foodpanda香港行政總裁賴偉昕（Ryan）表示，競爭對手的「銀彈攻勢」只能暫時奏效，長遠而言並非可持續策略。據市場消息，部分內地外賣平台因過度「燒錢」導致盈利難以維持。 自foodpanda收購户户送部分資產以來，公司今年第二季起已在香港市場投入八位數字資金，旨在建立可持續發展的生態圈。賴偉昕強調，foodpanda並不會依賴「燒錢」策略，而是透過過去十個月的市場數據和經驗，以更健康的方式發展業務。 foodpanda計劃在2026年領導市場份額，並奪取市場均勢。隨着户户送撤出香港，越來越多客户轉而加入foodpanda的pandapro會員計劃。自完成收購後，從四月至十月末，公司整體業務包括商品交易總額及訂單量均錄得接近四成的年增長，新增用户數以六位數計。 針對施政報告提及的外賣平台立法計劃，賴偉昕表示foodpanda已主動提升送遞員的保險保障，並與政府保持密切溝通。近期競爭事務委員會指控另一平台Keeta的獨家合作限制賴偉昕稱，foodpanda正密切關注，並計劃推出對應措施。 針對零售市場，賴偉昕強調，foodpanda香港的pandamart和pandamall已與多家零售夥伴合作發展，著眼於提高市場服務水平而非競爭。對於香港科技探索（1137）副主席王維基欲挑戰香港實體零售的言論，賴偉昕則認為實體商户是合作關係中不可或缺的一環，雙方互利共贏。