隨著全球工作模式轉變,遙距及混合辦公模式日益普及,市場對此趨勢帶來的潛在影響亦愈加關注。據Gallup數據顯示,美國現時高達78%的遙距工作職位已採納遙距或混合辦公模式。然而,紐約聯儲銀行的一項最新研究指出,自疫情爆發以來,年輕人的失業率顯著上升,其中大部分(佔64%)可歸因於遙距工作模式的興起,而非普遍認為的人工智能(AI)衝擊。 研究分析發現,過去九年間,29歲以下的大學畢業生失業率從3.1%攀升至3.7%。與此同時,擁有較豐富工作經驗的29歲以上大學畢業生,其失業率則略有下降,從1.9%降至1.8%。這數據清晰地揭示,在可遙距工作的職業範疇中,年輕員工的失業率明顯高於年長員工,導致年齡層之間的失業差距顯著擴大。相反,對於那些無法遙距工作的職位,例如機械工程等行業,年輕畢業生的相對失業率在2020年短暫上升後,很快便回復正常水平。 美國國家經濟研究局(NBER)的研究進一步闡釋了遙距工作對年輕人發展的潛在負面影響。研究指出,員工在辦公室實體工作時,對編碼工作的即時反饋可增加18.3%,從而有效提升產出品質。尤其對於職場新人而言,面對面的指導和反饋環節是其技能發展和成長的關鍵。然而,企業推行的彈性工作制,卻被認為對年輕畢業生的職業發展產生「負面影響」。有經濟學家指出,採用分散式團隊營運的公司,現時傾向於聘用年齡較大、經驗更穩健的員工,對於需要較多指導的年輕員工,其招聘意願則相對降低。 深入分析不同羣體的就業趨勢,紐約聯儲局的研究比較了軟件工程或金融分析等「可遙距工作」職業,與護理等需要到崗工作的職業。結果顯示,年輕人失業率的上升主要集中於可遠距辦公領域,而需要到崗工作的職位招聘率已基本恢復正常。 此外,倫敦政經學院(LSE)與牛津大學的一項聯合研究,透過分析2017年至2025年間美國、英國、加拿大和澳洲數億份招聘記錄和職位發布資訊,發現入門級職位的招聘大幅下降14%至29%(具體降幅因國家而異),而高階職位的招聘則錄得5%至21%的上升。遙距工作似乎是造成這種差異的關鍵原因,那些在疫情初期就積極轉向居家或混合辦公模式的公司,現時更傾向於聘用高階職位和年齡較大的員工,而入門級職位則相對減少。 綜合上述研究可見,人力市場中的年齡差距問題早在AI工具大規模普及之前便已存在。阿波羅首席經濟學家Torsten Slok近日亦指出,沒有任何證據表明AI會導致失業。他引用美國就業數據表示,推動人工智能應用實際上可能增加就業需求,因企業會招聘更多工程師和人工智能專家。這進一步反映出,相較於企業家時常提及AI可能導致人類失業的論點,實際數據更明確地指向遙距工作模式才是影響年輕人就業的主要因素。
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