大象銀行近日首次參與年度盛事「香港金融科技周」,並以「科技帶動金融創新」為核心主題,設立沉浸式科技展位。該行在此次活動中,重點展示其在人工智能(AI)、跨境支付以及一站式數字財富管理三大前沿領域的最新應用成果與技術突破,引起市場關注。 大象銀行行政總裁兼執行董事胡偉表示,香港作為國際金融中心,兼具優越的金融基礎設施及蓬勃的創新科技生態,在全球市場扮演著推動金融創新與連繫各地的「超級聯繫人」角色。他強調,創新不應等同於放寬風險底線,反而更需要恪守穩健的風險管理原則及負責任的創新理念。 胡偉進一步指出,透過人工智能、數據分析能力及多元化的數碼平台,大象銀行旨在讓傳統的銀行服務、跨境支付流程及資產管理變得更為簡便、安全、個人化且值得信賴。值得一提的是,作為全港首創設立實體門店的數字銀行,大象銀行認為AI技術固然能顯著提升金融服務的效率,而實體門店則在數碼化時代中,擔當著重要的人文互動與信任紐帶角色。 面對金融產品及服務日趨AI智能化的趨勢,胡偉透露,該行主動構建線下實體溝通場景,期望透過真人服務補充純線上體驗的不足,以貫徹「以客為本」的宗旨,為廣大客户提供既智能又富有「温度」的、可信賴的金融服務體驗。
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