市場消息近日指,科技巨擘微軟公司(Microsoft)積極拓展在中國的人工智能(AI)模型銷售業務,並已建立龐大客户網絡。據悉,包括字節跳動、螞蟻集團、美團(03690)及騰訊(00700)等中國科技巨企,均為微軟在華AI服務的重要客户。 知情人士透露,字節跳動近年來一直是微軟AI服務的最大客户之一,主要透過微軟平台使用由OpenAI開發的AI模型。單是字節跳動,其每年在微軟的AI和雲服務上的預計支出便超過10億美元(摺合約78億港元),顯示其對AI技術的高度投入。 除了字節跳動外,螞蟻集團、美團及騰訊等中國科企亦透過微軟的Azure雲服務,在AI模型上投入巨額資金。據報,這些支出的主要目的,是為了支援它們在中國以外的業務擴張,凸顯AI技術在全球化營運中的關鍵角色。然而,針對相關報道,螞蟻集團發言人澄清表示,公司擁有自主研發的AI模型,其核心產品及服務不依賴任何外部模型。 有分析認為,微軟在中國設立分支機構,有助於其緊貼本地市場的創新步伐,並能更有效地服務其跨國客户羣。微軟憑藉其與OpenAI的獨特合作關係,得以在中國市場銷售包括GPT系列在內的AI模型,並為此制定了獨立的銷售策略。據悉,微軟在中國同時提供多種其他AI模型,唯部分特定模型,例如Anthropic的產品,則不在此列。這些AI模型被廣泛應用於不同領域,從提升軟件開發效率到實現客户服務自動化等,為企業提供多元化的技術支援。
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