人工智能推動香港職場生產力提升 企業文化與數碼轉型成關鍵

國際職場集團（International Workplace Group, IWG）最新調查顯示，人工智能（AI）的應用在企業中日益普及，尤其是Z世代員工正引領其在職場中的普及化。調查指出，78%的員工表示AI能幫助他們平均每天節省55分鐘，相當於每週多出一個工作日的效率。

這項研究揭示了企業內部文化和數碼轉型對於釋放AI潛力的重要性，尤其是跨世代的合作。年輕員工在指導年長同事使用AI工具方面發揮了關鍵作用，這不僅提升了整個部門的生產力，還促進了業務創新和增長。三分之二的企業高層主管認為，年輕員工的AI技能提升了部門的整體生產力，而超過八成的主管認為AI能夠令員工專注於更具價值的工作領域。

市場觀察顯示，香港股市目前在17,000至18,000點之間波動，從2023年的低點逐步回升。然而，市場仍然面臨地緣政治緊張局勢和利率變動帶來的波動性挑戰。儘管如此，香港市場的市盈率目前平均在10至12倍之間，低於歷史水平，這表明市場可能存在估值提升的空間。

AI的發展在香港亦受到政府的高度重視，未來的《施政報告》預計將推出多項措施以促進AI的發展，特別是鼓勵中小企業和公營機構採用AI技術。這些政策預期將進一步推動數碼轉型，提升企業生產力。

在數據驅動的時代，掌握AI技術已成為職場發展的關鍵。63%的員工擔心未能熟練運用AI工具將影響其職業生涯，而61%的人則擔心不運用AI會導致被市場淘汰。因此，混合工作模式在靈活分配時間的優勢下，為員工提供了更多提升相關技能的機會。

IWG行政總裁及創辦人Mark Dixon指出：「現代職場正在迅速改變。先進科技，尤其是人工智能的進步，正在推動生產力提升、創造新的職涯機會，並促進跨世代的知識交流。」在這樣的背景下，企業應該積極推動內部文化的數碼轉型，以充分利用AI帶來的機遇。