天星銀行數字化策略成效顯著 用户信賴持續增長

近日，銀行公會公佈了一項調查，顯示數字銀行在個人及中小企業用户中的接受度逐年提升。逾98%的個人用户和99%的中小企業用户對數字銀行的整體體驗表現出高度滿意，對於數據安全和防詐騙等領域的信任亦保持高水平。數據顯示，約85%的個人用户及接近99%的中小企業用户認為，人工智能的應用顯著提升了數字銀行的智能化和便利性。 天星銀行對此表示歡迎，強調這些結果證明瞭業界的不懈努力。作為眾多數字銀行中的佼佼者，天星銀行通過提供創新的產品和服務，不斷提升用户體驗。今年，其成為首家參與『跨境支付通』的數字銀行，並隨後推出了全球匯款功能，以滿足客户的不同需求。 在數據安全方面，天星銀行致力於保障用户的私隱。今年7月，該行獲得了香港個人資料私隱專員公署頒發的『私隱之友嘉許獎』金獎，這標誌著該行在用户數據保護上的努力取得了積極成績。私隱保護已深度融入該行的風險管理和合規體系中，未來將繼續為客户資金和數據提供安全保障。 市場消息指出，數字銀行的普及正在帶動整體銀行業的數位轉型，進一步刺激電子金融服務的需求和競爭。