阿里巴巴(09988)宣佈,其自主研發的人工智能(AI)應用程式「千問App」已與旗下核心電商平台淘寶實現全面互通。此舉旨在透過AI技術,為用户帶來革新的購物體驗。然而,市場消息公佈後,阿里巴巴股價走勢偏軟,半日收報134.5元,下跌3.2%。 據集團介紹,「千問App」現已全面接入淘寶天貓逾40億的全品類商品庫,為用户提供豐富的選擇。同時,淘寶App內亦同步上線了全新的「千問AI購物助手」。用户只需透過自然語言對話,便能輕鬆完成從商品發現、比較、下單以至售後服務等一系列購物流程,大幅簡化傳統購物模式。 阿里強調,「千問App」配備了訂單管理、物流追蹤及售後服務等技能庫的AI agent能力,務求為用户提供一站式、更完整的電商體驗。用户如欲體驗此嶄新功能,只需打開淘寶App底部的「消息」欄,點擊「千問AI購物助手」對話框即可開啟。 該AI購物助手整合了多項創新功能,包括「AI問答」、「AI試穿」、「AI種草」及「AI省錢」等,旨在全方位提升用户的購物效率與樂趣。此外,「千問App」還能參考用户過往的訂單紀錄,提供更符合個人偏好的個性化商品推薦。 面對用户對商品具備多重條件要求的情況,過往需手動在多個頁面反覆篩選及比對,現在只需一句話,「千問App」便能精準找出同時符合所有條件的商品。即使購物需求描述模糊,AI亦能根據語意中的意圖,提供合適建議,展現其智能理解能力。 值得留意的是,用户若要透過「千問App」暢遊淘寶並體驗上述新功能,需將其應用程式更新至最新版本(6.9.1及以上)。市場分析認為,此次深度整合體現了阿里巴巴集團在AI技術應用方面的積極佈局,旨在透過智能化升級,增強其核心電商業務的用户體驗及市場競爭力,以應對日益激烈的電商市場挑戰。
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