周受資籲AI應用應設人為判斷及監控 防範潛在風險

TikTok首席執行官周受資近日指出，人工智能（AI）技術展現出強大潛力，能夠顯著提升工作效率，廣泛應用於企業營運及個人生活層面。然而，他強調，在擁抱AI的同時，各界必須加強相關教育，重點關注網絡風險管理，並嚴格界定AI代理人（agent）的權限範圍，以有效預防不必要的損害。 周受資分享個人經驗稱，數月前因肩膊受傷，曾利用AI獲取重要健康資訊，大幅縮短了求醫及醫生諮詢的時間，對其康復過程帶來實質幫助。此案例説明瞭AI在個人化資訊服務方面的效益。 從企業角度看，周受資舉例指出，傳統上，一間零售公司若要製作短片宣傳品牌，需投入大量人力資源，包括攝影及製作團隊，成本隨時高達數千美元。相對地，TikTok現已能運用AI技術為企業自動生成短片，企業只需提供所需概念及有限資訊，AI便能快速製作出宣傳內容，成本低至數美元，顯著協助企業降低營銷開支，提升效率。 儘管AI帶來諸多便利，周受資重申，人為判斷及監控在AI應用中不可或缺。他解釋，AI代理人目前未能完全理解人類實際行為及其可能衍生的後果。例如，若AI代理人可直接獲得信用卡授權，便有可能引發不必要的消費行為。因此，他建議在使用AI技術前，應設立多重審核關卡，並強調社會亟需推動相關教育，以確保AI的負責任及安全使用。