美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)正面臨美國參議院小企業委員會的深入調查,據悉,調查重點在於該公司涉嫌容許中方影響其線上市場。此次調查,使亞馬遜在全球範圍內的監管壓力進一步升温。 市場消息指,今次調查的觸發點源於此前一篇關於國際賄賂網絡的報道。該報道揭示,亞馬遜駐中國員工涉嫌向在其平台上銷售商品的商家收取報酬,並利用職務之便,為這些商家提供不當便利或優待。 作為調查的一部分,來自紐約斯塔滕島的發明家內卡拉(Jack Nekhala)在該報道刊出後,曾接受美國參議院小企業委員會研究人員的問詢。內卡拉此前研發了一款防止牀單從牀墊滑脱的產品,並錄下與一名中間人的多次對話。這些對話內容顯示,該中間人聲稱可透過其在中國的亞馬遜員工關係網,在收取報酬後為內卡拉提供便利。內卡拉表示,委員會研究人員在問詢過程中,尤其關注亞馬遜駐中國員工如何操縱平台運作。 根據委員會研究人員發給內卡拉的最新電子郵件內容顯示,共和黨委員會工作人員一直在積極調查亞馬遜在應對中方影響方面可能存在的疏忽,並聲稱已發現有力證據。然而,該郵件並未具體列舉所謂中方影響的詳細證據。 值得留意的是,亞馬遜約六成的商品銷量來自像內卡拉這類的第三方賣家。這些商家多年來一直對亞馬遜的經營手法抱有怨言,包括其隨意暫停賬户以及其他不公正待遇,並指出他們很難讓平台認真對待其投訴。在這種背景下,部分賣家多年來曾試圖向亞馬遜內部人士支付費用,以幫助撤銷賬户暫停等處罰,顯示出平台內部潛在的管理漏洞。 此次參議院小企業委員會的調查,進一步加大了亞馬遜在全球範圍內面臨的監管審查。該公司此前已多次被指控違反反壟斷法和採取欺騙性商業行為,惟亞馬遜對此均予以否認。最新調查亦明確顯示,美國監管機構對亞馬遜電商業務的審查範圍,已不再侷限於美國本土市場,而是延伸至其日益增長的海外業務,特別是與中國市場相關的營運。
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